COSAM Los Andes inicia ciclo de charlas para funcionarios públicos
Con el objetivo de fortalecer la atención a la ciudadanía desde un enfoque humano y de derechos, incorporando además la perspectiva de salud mental
El Centro Comunitario de Salud Mental de Los Andes, en conjunto con la Oficina de Participación Ciudadana de la Delegación Presidencial, dio inicio a una capacitación orientada a mejorar las prácticas de atención en el servicio público. La iniciativa lleva por nombre “Formación para un Servicio Público con enfoque humano y de derecho” y se desarrollará en cinco jornadas consecutivas.
El propósito de la iniciativa es entregar herramientas a los trabajadores del sector público que permitan ofrecer un trato más cercano, inclusivo y respetuoso hacia las personas que acuden a los distintos servicios.
En su primera sesión, la capacitación se centró en la Ley Antidiscriminación vigente en Chile. El análisis estuvo enfocado en su aplicación práctica dentro del servicio público, considerando especialmente cómo estas normativas se relacionan con la atención en salud mental.
En ese entendido, cada jornada aportará en la sensibilización de los funcionarios sobre la importancia de la no discriminación, y al mismo tiempo, reforzar la mirada de respeto y reconocimiento de derechos como eje central de la atención pública.
Una capacitación que forma parte de un proceso que busca avanzar hacia un modelo de servicio que reconozca la diversidad de la comunidad y garantice un trato digno, en este caso, desde la perspectiva de una buena salud mental.
