​Uno de los principales desafíos abordados durante la presentación fue la superación de las distancias geográficas que separan a la comunidad del hospital, así como entre este último y otros dispositivos de salud en la red de Aconcagua. La importancia de mantener la lógica de "hospital amigo" fue catalogada como crucial para garantizar la entrega de servicios de calidad a los usuarios, especialmente en áreas donde la accesibilidad es un desafío. Bajo esa lógica, se han implementado diversos policlínicos donde son los profesionales de la salud, que llegan de otros recintos evitando difíciles traslados de la comunidad, mejorando los tiempos y potenciando la satisfacción usuaria. La cuenta pública se centró precisamente en destacar los avances en la satisfacción del usuario, evidenciando la mejora en la calidad de vida de quienes acuden a la salud pública. La comunidad de Putaendo presente en la cuenta pública, valoró el compromiso del Hospital San Antonio con el bienestar de sus habitantes y reafirmando la importancia de seguir fortaleciendo la relación entre el centro de salud y la comunidad que atiende.