Tras reunir los antecedentes, que fueron entregados por la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de San Felipe, Chilquinta se comprometió a dar una solución definitiva en los próximos diez días hábiles, a 87 familias sanfelipeñas. Así la electrica accedió a recibir, revisar y rebajar si así correspondiese.Durante los próximos 10 días (hábiles), Chilquinta realizará la revisión de cada uno de los casos y entregará una eventual solución al municipio sanfelipeño, que ha cumplido el rol de intermediario en esta situación y que espera llegar a un buen puerto, beneficiando a las familias afectadas.Igualmente, hacen un llamado a los clientes que tengan dudas sobre suscuentas a canalizar sus inquietudes a través de los medios oficiales dispuestos por la Compañía o acercándose a las oficinas comerciales, para dar aclarar sus inquietudes.