​Esta situación derivó en que tres buses llenos de ciudadanos argentinos quedaran varados primero en plena ruta y luego en Los Andes, a un costado del parque urbano. El caso comenzó a viralizarse por las redes sociales y la comunidad asumió un rol preponderante en la entrega de ayuda. Luego las autoridades activaron los planes de contingencia y fue así como los 137 trasandinos, entre adultos, personas mayores y niños, fueron albergados en el Destacamento de Montaña número 3 Yungay, cosa que emocionó sobremanera a estas personas. Una vez identificados los buses con los 137 turistas argentinos, funcionarios municipales los direccionaron hasta el Destacamento Yungay donde recibieron todo lo necesario para capear el frio, estar cómodos y esperar la reapertura de la frontera. Este operativo de ayuda, se dijo, es parte del compromiso de la Institución Castrense ante cualquier situación climática adversa o catástrofe natural, mostrando una vez más la capacidad de respuesta y solidaridad en momentos de necesidad. Mientras tanto, las autoridades se mantienen monitoreando las condiciones climáticas para garantizar la seguridad de todos los afectados y facilitar su retorno a casa tan pronto como sea posible.

​